Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und seiner Kosten
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle eines Rücktritts
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Einhaltung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 - Lieferung und Umsetzung
Artikel 14 - Durationstransaktionen: Duration, Stornierung und Verlängerung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
Artikel 17 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Definitionen

Unter diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

1. Zusätzliche Vereinbarung: eine Vereinbarung, wonach die Verbraucherprodukte,
   erwirbt digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Vertrag
   Entfernung und diese Elemente, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen werden vom Unternehmer bereitgestellt
   geliefert oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und
   der Unternehmer;
2. Reflexionszeit: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher Gebrauch machen kann
   Rücktrittsrecht;
3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht für verwandte Zwecke handelt
   mit seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit Schritt halten;
4. Tag: Kalendertag;
5. Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden;
6. Dauervereinbarung: Eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von erstreckt
   Waren, Dienstleistungen und / oder digitale Inhalte während eines bestimmten Zeitraums;
7. Dauerhafter Datenträger: jede Ressource - einschließlich E-Mail -
   Dies ermöglicht es dem Verbraucher oder Unternehmer, ihm Informationen zur Verfügung zu stellen
   persönlich orientiert, so zu lagern, dass eine zukünftige Beratung möglich ist oder
   für einen Zeitraum verwenden, der dem Zweck entspricht, für den die
   Informationen sind beabsichtigt, und diese unveränderte Reproduktion der gespeicherten
   macht Informationen möglich;
8. Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit zu kündigen
   den Fernabsatzvertrag zu sehen;
9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person und Produkte, (Zugang zu) digital
   bietet Verbrauchern Inhalte und / oder Dienstleistungen aus der Ferne an;
10. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem
    Verbraucher wird unter einem organisierten System für geschlossen
    Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen, bis zu und
    Die ausschließliche oder Mitbenutzung erfolgt mit Abschluss der Vereinbarung
    einer oder mehrerer Fernkommunikationstechniken;
11. Musterformular für den Widerruf: das in Anhang I dieser Bedingungen
    enthaltenes europäisches Muster-Widerrufsformular. Anhang muss ich nicht sein
    zur Verfügung zu stellen, wenn der Verbraucher keine hat
    hat das Recht auf Rücktritt;
12. Fernkommunikationstechnologie: bedeutet, dass für verwendet werden kann
    der Abschluss einer Vereinbarung ohne den Verbraucher und Unternehmer
    muss sich gleichzeitig im selben Raum getroffen haben.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Ecom Nomade
Ariaweg 7 E.
3816HG Amersfoort
die Niederlande

Handelskammer: 77685105
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003225708B25

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der
   Unternehmer und alle zwischen
   Unternehmer und Verbraucher.
2. Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird der Text dazu
   Allgemeine Geschäftsbedingungen, die dem Verbraucher zur Verfügung gestellt werden. Wenn das so ist
   ist vernünftigerweise nicht möglich, der Unternehmer vor Vertragsende
   Entfernung abgeschlossen ist, geben Sie an, wie die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
   Der Unternehmer kann auf Wunsch des Verbrauchers sofort inspiziert werden
   kann kostenlos verschickt werden.
3. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, ist dies abweichend möglich
   des vorhergehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text
   dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch an den Verbraucher
   so zur Verfügung gestellt werden, dass sie vom Verbraucher zur Verfügung gestellt werden
   Ein einfacher Weg kann dauerhaft aufbewahrt werden
   Datenträger. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird die
   Fernabschlussvertrag abgeschlossen, geben Sie an, wo der
   Allgemeine Geschäftsbedingungen können elektronisch eingesehen werden und
   das auf Wunsch des Verbrauchers, elektronisch oder anderweitig
   wird kostenlos verschickt.
4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 von
   mutatis mutandis anwenden und der Verbraucher kann sich im Konfliktfall wenden
   Bedingungen stützen sich immer auf die für ihn geltende Bestimmung
   am vorteilhaftesten.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeit hat oder unter Bedingungen
   auftritt, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des Angebots
   Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend
   detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu gewährleisten
   möglich. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind dies
   eine echte Darstellung der Produkte, Dienstleistungen und / oder angebotenen
   digitaler Inhalt. Verbindliche offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot
   der Unternehmer nicht.
3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, was die
   Rechte und Pflichten sind, die die Annahme des Angebots sind
   in Verbindung gebracht.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

1. Die Vereinbarung wird vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 geschlossen
   den Zeitpunkt der Annahme des Angebots und der Erfüllung durch den Verbraucher
   zu den eingestellten Bedingungen.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat,
   Der Unternehmer wird den Erhalt der Quittung unverzüglich elektronisch bestätigen
   Annahme des Angebots. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht erfolgt
   Wurde vom Unternehmer bestätigt, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
3. Wenn die Vereinbarung elektronisch geschlossen wird, betrifft dies den Unternehmer
   geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der
   elektronische Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung.
   Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer dies tun
   Treffen Sie geeignete Sicherheitsvorkehrungen.
4. Innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen kann sich der Unternehmer selbst informieren, ob die
   Der Verbraucher kann seinen Zahlungsverpflichtungen sowie all diesen Tatsachen nachkommen
   und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Eintritt in die
   Fernvertrag. Wenn der Unternehmer auf dieser Untersuchung basiert
   hat gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt
   motiviert, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder zu erfüllen
   spezielle Bedingungen.
5. Der Unternehmer wird spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder digital
   dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder auf diese Weise zukommen lassen
   dass es vom Verbraucher auf zugängliche Weise gespeichert werden kann
   Senden Sie auf einem dauerhaften Medium:
   • die Besuchsadresse des Unternehmensstandorts des Unternehmers, an dem sich der Verbraucher getroffen hat
   Beschwerden können begründet werden;
   • die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher des
   Widerrufsrecht oder eine klare Aussage zu
   vom Widerrufsrecht ausgeschlossen werden;
   • Informationen zu Garantien und bestehenden Dienstleistungen nach dem Kauf;
   • Der Preis einschließlich aller Steuern für das Produkt, die Dienstleistung oder digital
   Inhalt; soweit zutreffend, die Kosten der Lieferung; und die Art und Weise von
   Zahlung, Lieferung oder Durchführung des Fernabsatzvertrags;
   • die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag a
   hat eine Dauer von mehr als einem Jahr oder ist unbefristet;
   • Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Musterformular für
   Widerruf.
6. Im Falle einer erweiterten Transaktion gilt nur die Bestimmung im vorherigen Absatz
   gelten für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Für Produkte:

1. Der Verbraucher kann eine Vereinbarung über den Kauf eines solchen schließen
   Produkt während einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe
   Gründe dafür. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund fragen
   Widerruf, aber nicht verpflichtet, ihre Gründe anzugeben.
2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Verbraucher oder a
   vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, der
   das Produkt erhalten haben oder:
   • wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: die
   Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter der letzte ist
   Produkt. Der Unternehmer ist erlaubt, sofern er hier der Verbraucher ist
   hat vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert,
   eine Bestellung für mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten
   sich weigern.
   • wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen besteht oder
   Teile: der Tag, an dem der Verbraucher oder einer von ihm bestimmte
   drittens die letzte Lieferung oder den letzten Teil erhalten;
   • im Falle von Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während a
   bestimmter Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder einer von ihm
   benannter Dritter, hat das erste Produkt erhalten.
   Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden:
3. Der Verbraucher kann einen Servicevertrag und einen Liefervertrag abschließen
   von digitalen Inhalten, die währenddessen nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden
   mindestens 14 Tage ohne Angabe von Gründen. Der Unternehmer ist erlaubt
   Fragen Sie den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf, geben Sie ihn jedoch nicht an
   seiner Gründe.
4. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Ende des
   Zustimmung.
   Erweiterte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht zu einem gehören
   Materialträger wird geliefert, wenn nicht über das Widerrufsrecht informiert wird:
5. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über die
   Widerrufsrecht oder hat das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt
   Die Bedenkzeit läuft zwölf Monate nach dem Ende des Originals ab.
   Die gemäß den vorherigen Absätzen dieses Artikels festgelegte Reflexionsdauer.
6. Wenn der Unternehmer die im vorherigen Absatz genannten Informationen an die
   Der Verbraucher hat innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn des
   ursprüngliche Bedenkzeit, die Bedenkzeit läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem die
   Verbraucher, der Informationen erhalten hat.

Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

1. Während der Reflexionsphase wird der Verbraucher das Produkt und die
   Verpackung. Er wird das Produkt nur im erforderlichen Umfang auspacken oder verwenden
   ist die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu bestimmen. Es
   Der Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher nur mit dem Produkt und umgehen darf
   inspizieren, wie er es in einem Geschäft tun darf.
2. Der Verbraucher haftet nur für die Abschreibung des Produktes
   Dies ist das Ergebnis einer über das hinausgehenden Art des Umgangs mit dem Produkt
   erlaubt in Absatz 1.
3. Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn
   Der Unternehmer benachrichtigt ihn nicht vor oder nach Abschluss der Vereinbarung
   hat verbindliche Angaben zum Widerrufsrecht gemacht.

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten

davon

1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er dies innerhalb der
   Reflexionszeit mittels des Muster-Widerrufsformulars oder eines anderen
   eindeutig für den Unternehmer.
2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach dem in Absatz 1 genannten Datum
   In der genannten Benachrichtigung sendet der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es
   an (einen Bevollmächtigten) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer hat
   angeboten, das Produkt selbst zu sammeln. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist
   in jedem Fall, wenn er das Produkt vor der Bedenkzeit zurücksendet
   abgelaufen.
3. Der Verbraucher gibt das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör zurück, wenn
   vernünftigerweise in seinem ursprünglichen Zustand und in seiner Verpackung und in Übereinstimmung mit dem
   Der Unternehmer gab vernünftige und klare Anweisungen.
4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung
   Das Widerrufsrecht liegt beim Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung
   Produkt. Wenn der Unternehmer diese Kosten dem Verbraucher nicht gemeldet hat
   oder wenn der Unternehmer angibt, dass er die Kosten selbst tragen wird, die
   Verbraucher nicht die Kosten für die Rücksendung zu tragen.
6. Wenn der Verbraucher zurücktritt, nachdem er zuvor ausdrücklich darum gebeten hat, dass die
   Bereitstellung der Dienstleistung oder Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht ist
   werden in begrenzter Menge oder Menge zum Verkauf angeboten
   Beginnt während der Reflexionsphase, ist der Verbraucher dem Unternehmer ein Betrag
   fällig im Verhältnis zu dem Teil der Verpflichtung, der von der
   Unternehmer hat zum Zeitpunkt des Rücktritts im Vergleich zum eingehalten
   volle Erfüllung der Verpflichtung.
7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung
   von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem zum Verkauf angeboten werden
   begrenztes Volumen oder begrenzte Menge oder zur Bereitstellung von Fernwärme, wenn:
   • Der Unternehmer stellt dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur Verfügung
   Widerrufsrecht, Kostenerstattung bei Widerruf oder Musterformular
   hat keinen Rücktritt vorgesehen, oder;
   • Der Verbraucher ordnet den Beginn der Implementierung des nicht ausdrücklich an
   Service oder Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der
   Zeit zum Nachdenken.
8. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von
   digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden, wenn:
   • er hat ihm vor seiner Lieferung nicht ausdrücklich zugestimmt
   Beginn der Vertragserfüllung vor dem Ende des
   Reflexionszeit;
   • er hat nicht anerkannt, sein Widerrufsrecht bei der Gewährung seines Rechts zu verlieren
   Genehmigung; oder
   • Der Unternehmer hat diese Aussage des Verbrauchers nicht gemacht
   bestätigen.
9. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, alle
   zusätzliche Vereinbarungen, die per Gesetz aufgelöst wurden.

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle eines Rücktritts

1. Wenn der Unternehmer die Mitteilung über den Widerruf durch den Verbraucher
   elektronisch wird er nach Erhalt dieser Benachrichtigung senden
   unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich aller Zahlungen
   Versandkosten, die der Unternehmer für die zurückgesandte Ware berechnet
   Produkt, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem die
   Der Verbraucher benachrichtigt ihn über den Widerruf. Es sei denn, der Unternehmer bietet das Produkt an
   Um es selbst abzuholen, kann er warten, bis er das Produkt hat
   erhalten oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat,
   je nachdem, welcher Zeitpunkt früher ist.
3. Der Unternehmer verwendet die gleiche Zahlungsmethode wie der
   Verbraucher hat verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu.
   Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart entschieden hat als die
   Bei der günstigsten Standardlieferung muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten tragen
   die teurere Methode nicht zurückerstatten.

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann folgende Produkte und Dienstleistungen davon ausschließen
Widerrufsrecht, aber nur, wenn der Unternehmer dies zumindest im Angebot klar angibt
rechtzeitig zum Abschluss der Vereinbarung erklärte:

1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen unterliegt
   Finanzmarkt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat und der innerhalb des
   Widerrufsfrist kann auftreten
2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden. Unter einem
   Unter öffentlicher Auktion wird eine Verkaufsmethode verstanden, bei der Produkte digitalisiert werden
   Inhalte und / oder Dienstleistungen werden vom Unternehmer dem angeboten
   Verbraucher, der persönlich anwesend ist oder die Gelegenheit persönlich erhält
   bei der Auktion unter der Leitung eines Auktionators anwesend sein und wo die
   Der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen fertigzustellen
   nehmen;
3. Serviceverträge nach vollständiger Leistungserbringung, jedoch nur wenn:
   • Die Aufführung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des
   Verbraucher; und
   • Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verlieren wird, sobald der
   Der Unternehmer hat die Vereinbarung vollständig ausgeführt.
4. Pauschalreisen gemäß Artikel 7: 500 BW und Vereinbarungen von
   Passagiertransport;
5. Serviceverträge für die Bereitstellung von Unterkünften, wie in der
   Vereinbarung wurde für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Ausführung getroffen und
   außer für Wohnzwecke, Güterverkehr, Autovermietung und
   Gastronomie;
6. Vereinbarungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten, wie in der Vereinbarung
   ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Zeitraum für die Umsetzung wird angegeben;
7. Produkte, die gemäß den Verbraucherspezifikationen hergestellt wurden, sind dies nicht
   sind vorgefertigt und werden individuell gefertigt
   Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers oder die einer bestimmten Person klar ist
   bestimmt sein;
8. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
9. Versiegelte Produkte aus Gesundheits- oder Hygienegründen
   sind nicht zur Rücksendung geeignet und werden danach versiegelt
   Lieferung wurde unterbrochen;
10. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen gemischt werden
    Produkte;
11. Alkoholische Getränke, deren Preis am Ende des Jahres vereinbart wurde
    Vereinbarung, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann,
    und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt
    auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
12. Versiegelte Audio-, Video- und Computersoftware, von denen die
    Siegel ist nach Lieferung gebrochen;
13. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements für diese;
14. Die Lieferung von digitalen Inhalten nicht auf einem materiellen Medium, sondern nur
    wie:
    • Die Aufführung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung der
    Verbraucher; und
    • Der Verbraucher hat erklärt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verlieren wird.

Artikel 11 - Der Preis

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer gelten die Preise der
   angebotene Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen
   aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen davon
   Die Preise unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt und wo die
   Unternehmer hat keinen Einfluss darauf, variable Preise anzubieten. Dieses
   Abhängigkeit von Schwankungen und der Tatsache, dass alle angegebenen Preise
   Zielpreise sind im Angebot angegeben.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss
   sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften sind oder
   Rückstellungen.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss
   sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat und:
   • Sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen. oder
   • Der Verbraucher hat die Befugnis, die Vereinbarung mit zu kündigen
   Wirksam an dem Tag, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Artikel 12 - Erfüllung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen den Anforderungen entsprechen
   Vereinbarung, die im Angebot angegebenen Spezifikationen, zu den angemessenen Anforderungen von
   Zuverlässigkeit und / oder Benutzerfreundlichkeit und das am Tag der Erstellung von
   die Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften.
   Wenn vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt
   für andere als den normalen Gebrauch geeignet.
2. A vom Unternehmer, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur zur Verfügung gestellt
   Eine zusätzliche Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte ein und behauptet, dass die
   Der Verbraucher kann dem Unternehmer auf der Grundlage der Vereinbarung etwas antun
   gelten, wenn der Unternehmer seinen Teil von nicht erfüllt hat
   die Vereinbarung.
3. Unter einer zusätzlichen Garantie wird jede Verpflichtung des Unternehmers verstanden
   Lieferant, Importeur oder Produzent, in dem diese für den Verbraucher festgelegt sind
   Rechte oder Ansprüche, die über das hinausgehen, wozu sie gesetzlich verpflichtet sind
   ist obligatorisch, wenn er seinen Teil der nicht erfüllt hat
   Zustimmung.

Artikel 13 - Lieferung und Umsetzung

1. Der Unternehmer wird beim Sammeln größtmögliche Sorgfalt walten lassen
   Quittung und bei der Ausführung von Bestellungen für Produkte und in der
   Bewertung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen.
2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer gibt
   hat bekannt gemacht.
3. Unter gebührender Beachtung dessen, was dazu in Artikel 4 dieser allgemeinen Bestimmungen angegeben ist
   Bedingungen, unter denen der Unternehmer Aufträge mit annimmt
   zügig, aber nicht später als 30 Tage, sofern nicht anders angegeben
   Lieferfrist wurde vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert, oder
   wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann,
   Der Verbraucher erhält dies spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung
   hat Nachricht. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag zu kündigen
   ohne Kosten und Anspruch auf mögliche Entschädigung.
4. Nach der Auflösung gemäß dem vorhergehenden Absatz zahlt der Unternehmer den Betrag, den der
   Verbraucher hat unverzüglich bezahlt.
5. Das Risiko einer Beschädigung und / oder eines Produktverlusts liegt bei der
   Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder im Voraus
   benannter Vertreter, der dem Unternehmer bekannt gemacht wird, es sei denn
   ausdrücklich anders vereinbart.

Artikel 14 - Durationstransaktionen: Duration, Stornierung und Verlängerung

Stornierung:

1. Der Verbraucher kann auf unbestimmte Zeit eine Vereinbarung treffen und
   Dies erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom)
   verstanden) oder Dienstleistungen, jederzeit unter gebührender Beachtung
   vereinbarte Stornierungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einer
   Monat.
2. Der Verbraucher kann für einen bestimmten Zeitraum eine Vereinbarung treffen und welche
   erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom)
   oder Dienstleistungen, jederzeit bis zum Ende der angegebenen Laufzeit mit
   Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und a
   Kündigungsfrist von nicht mehr als einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorhergehenden Absätzen genannten Vereinbarungen treffen:
   • Sie können jederzeit kündigen und sind nicht auf eine bestimmte Stornierung beschränkt
   Zeit oder in einem bestimmten Zeitraum;
   • zumindest auf die gleiche Weise stornieren, wie sie von ihm eingegangen sind;
   • stornieren Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist wie der Unternehmer für sich
   hat festgelegt.
   Verlängerung:
4. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die
   regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen,
   darf nicht stillschweigend für eine feste Laufzeit verlängert oder verlängert werden.
5. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz ist eine Vereinbarung für einen bestimmten Zeitraum zulässig
   eingegangen und erstreckt sich auf die regelmäßige Zustellung von täglichen Nachrichten
   Wochenzeitungen und Magazine werden stillschweigend für eine bestimmte Dauer erneuert
   von maximal drei Monaten, wenn der Verbraucher diese erweiterte Vereinbarung hat
   kann am Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von mindestens kündigen
   am höchsten einen Monat.
6. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die
   Die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen ist nur stillschweigend gestattet
   kann auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit kündigen kann
   mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat. Die Kündigungsfrist beträgt höchstens
   drei Monate, falls sich die Vereinbarung auf die Abwicklung erstreckt, jedoch weniger als
   einmal im Monat mit Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Magazinen.
7. Eine Vereinbarung mit einer begrenzten Dauer zur regulären Lieferung für eine Einführung
   von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Magazinen (Test oder
   Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet
   automatisch am Ende der Test- oder Einführungsphase.
   Teuer:
8. Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, ist der Verbraucher berechtigt
   Nach einem Jahr ist die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens
   einen Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness widersprechen der Kündigung
   vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit.

Artikel 15 - Zahlung

1. Sofern in der Vereinbarung nicht anders angegeben oder zusätzlich
   Bedingungen sollten die vom Verbraucher geschuldeten Beträge sein
   innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder am
   Fehlen einer Bedenkzeit innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des
   Zustimmung. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung,
   beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher das bestätigt hat
   Zustimmung.
2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher ist der Verbraucher generell berechtigt
   Bedingungen sind nie verpflichtet, mehr als 50% im Voraus zu zahlen.
   Wenn eine Vorauszahlung festgelegt ist, kann der Verbraucher nicht gerecht werden
   Geld im Zusammenhang mit der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung (en),
   bevor die vereinbarte Vorauszahlung erfolgt ist.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Informationen zu melden
   Zahlungsdetails sofort dem Unternehmer zu melden.
4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung (en) nicht rechtzeitig erfüllt, ist er,
   nachdem er vom Unternehmer über die verspätete Zahlung und den Unternehmer informiert wurde
   Der Verbraucher hat eine Frist von 14 Tagen eingeräumt
   Zahlungsverpflichtungen nach Nichtzahlung innerhalb dieser 14-
   Tage sind gesetzliche Zinsen auf den fälligen Betrag fällig
   und der Unternehmer hat Anspruch auf die von ihm ergriffenen außergerichtlichen Handlungen
   Inkassokosten zu berechnen. Diese Inkassokosten betragen maximal:
   15% auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10% auf die nachfolgenden €
   2.500 und 5% über die nächsten 5.000 € bei einem Minimum von 40 €. Das
   Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von dem oben genannten abweichen
   Beträge und Prozentsätze.

Artikel 16 - Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein bekanntes Beschwerdeverfahren
   und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Erfüllung der Vereinbarung müssen unverzüglich eingereicht werden
   nachdem der Verbraucher die Mängel vollständig und klar entdeckt hat
   beschrieben werden dem Unternehmer vorgelegt.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet
   berechnet ab dem Datum des Eingangs. Als Beschwerde eins
   Eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit wird vom Unternehmer eingereicht
   Die Frist von 14 Tagen wurde mit einer Empfangsbestätigung beantwortet und a
   Angabe, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
4. Der Verbraucher muss dem Unternehmer in jedem Fall 4 Wochen Zeit geben, um das zu vervollständigen
   die Beschwerde im gegenseitigen Einvernehmen zu lösen. Nach dieser Frist entsteht ein Streit darüber
   Gegenstand einer Streitbeilegung.

Artikel 17 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche Bestimmungen oder Bestimmungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, sind zulässig
sind nicht zum Nachteil des Verbrauchers und müssen dann schriftlich festgehalten werden
so, dass der Verbraucher auf zugängliche Weise auf sie zugreifen kann
werden auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert.